Naprawa telefonów z uszkodzoną strefą boot

Masz problem z uruchomieniem telefonu lub tabletu? Jest kilka możliwości zidentyfikowania, co uległo uszkodzeniu – może to być błąd sprzętowy, błąd oprogramowania albo błąd systemu. Aby naprawić telefon, najpierw trzeba zidentyfikować problem.

Najprostsze sposoby uruchomienia telefonu, który nie chce się włączyć

Zdarzają się klienci, którzy zgłaszają się do naszego punktu z telefonem z rozładowaną baterią, ale sądzę, że tacy klienci nie czytają wpisów blogowych na temat naprawy telefonów. Zakładam, że skoro tu jesteś, to stosujesz właściwą ładowarkę do swojego telefonu, upewniasz się, że kabel nie jest uszkodzony, wszystko działa i ładuje baterię. A czy ostatnio próbowałeś coś zainstalować? Najczęściej problemy z uruchomieniem telefonu pojawiają się po aktualizacjach, albo po próbie ręcznego zainstalowania programów. Być może system twojego telefonu utknął w tak zwanej pętli rozruchowej?

W tej sytuacji dobrze jest skorzystać z funkcji odzyskiwania telefonu, albo programu ładującego. Aby uruchomić telefon w trybie recovery, lub bootloader trzeba przytrzymać przycisk zasilania przez ponad dziesięć sekund. Sugestie, by wciskać przycisk zasilania łącznie z przyciskiem głośności, nie są słuszne – wystarczy przytrzymanie samego przycisku zasilania. Standardowe środowisko odzyskiwania powinno pomóc ci przywrócić ustawienia fabryczne. Jeśli chcesz uruchomić odzyskiwanie niestandardowe, łącznie z wykonaniem pełnej kopii zapasowej systemu operacyjnego, wtedy potrzebujesz niestety dodatkowego środowiska odzyskiwania. Warto zainstalować taką opcję w swoim systemie, zanim coś się zepsuje, bo niestety w momencie awarii jest to już niemożliwe.

Diagnoza problemu kluczem do naprawienia telefonu

Uruchomienie telefonu, który się „zawiesił” wymaga przede wszystkim zdiagnozowania problemu, czyli zadania kilku kluczowych pytań i krótkiej obserwacji. Przede wszystkim, co robił użytkownik z telefonem przed niepowodzeniem rozruchu? A także, co takiego robi telefon teraz? Właściwie istnieją cztery możliwości:

• lampka ładowania nie świeci, po podłączeniu telefonu to komputera lub laptopa system komputera nie wykrywa telefonu, nie ma ekranu startowego Androida;
• lampka ładowania świeci, komputer stacjonarny lub laptop widzą telefon jako dysk zewnętrzny, nie ma ekranu startowego Androida;
• ekran startowy się wyświetla, ale system zawiesza się, lub wciąż uruchamia od nowa (pętla rozruchowa);
• system się nie uruchamia, ekran wyświetla komunikat o błędzie.

System Android posiada kilka narzędzi do rozwiązywania problemów z uruchomieniem. Najczęstsze to przywrócenie ustawień fabrycznych i czyszczenie pamięci podręcznej programu ładującego, ewentualnie wcześniej wspomniany zestaw narzędzi do odzyskiwania oprogramowania. Można też skorzystać z trybu awaryjnego systemu Android. W starszych modelach pomaga wyciągnięcie baterii.