
Telefon spadł na ziemię. Jak sprawdzić czy nie ma ukrytych uszkodzeń?
31 sierpnia 2025
Face ID / Touch ID przestał działać. Co możesz zrobić?
11 września 2025Przyłożyłeś telefon do ucha podczas rozmowy, a ekran wciąż świeci? Policzkiem przypadkowo rozłączasz połączenia, wyciszasz mikrofon lub włączasz głośnik? To oznacza, że czujnik zbliżeniowy w Twoim telefonie nie działa prawidłowo. Ten mały, niepozorny element odpowiada za wygaszanie ekranu podczas rozmowy, chroniąc przed przypadkowymi dotknięciami. Gdy zawiedzie, zwykła rozmowa telefoniczna zamienia się w frustrującą walkę z ekranem dotykowym.
Jak działa czujnik zbliżeniowy i gdzie się znajduje
Czujnik zbliżeniowy wykorzystuje niewidoczne światło podczerwone. Wysyła promień i mierzy, czy coś go odbija. Gdy przykładasz telefon do ucha, czujnik wykrywa przeszkodę i wyłącza ekran. To proste, ale skuteczne rozwiązanie.
Znajdziesz go zazwyczaj w górnej części ekranu, obok słuchawki. W większości telefonów to małe, ciemne kółko lub owalna kropka. W nowszych modelach może być ukryty pod ekranem – niewidoczny, ale wciąż aktywny.
Najprostsze przyczyny – co możesz sprawdzić sam
Zanim zapłacisz za naprawę, sprawdź podstawowe rzeczy. Czujnik może być po prostu brudny. Kurz, odciski palców, resztki makijażu czy kremu do twarzy potrafią go całkowicie zablokować. Delikatnie przetrzyj górną część ekranu miękką, suchą szmatką.
Sprawdź swoją folię ochronną lub szkło hartowane. Tanie zamienniki często nie mają wycięcia na czujnik i zasłaniają go całkowicie. Podobnie etui z wystającą ramką może blokować działanie czujnika. Zdejmij akcesoria i sprawdź, czy problem ustąpił.
Problem po wymianie ekranu – częsta przypadłość
Jeśli niedawno wymieniałeś ekran, problem z czujnikiem to klasyka. Nieautoryzowane serwisy często montują tańsze zamienniki bez odpowiednich otworów lub z wadliwymi czujnikami. Czasem technik po prostu zapomina podłączyć taśmę czujnika do płyty głównej.
W takiej sytuacji wróć do serwisu, który wykonywał naprawę. Problem powinni naprawić w ramach gwarancji. Jeśli serwis twierdzi, że „tak musi być” – poszukaj profesjonalnej pomocy gdzie indziej.
Ustawienia systemowe i aplikacje
W Androidzie sprawdź Ustawienia > Funkcje zaawansowane > Czujnik zbliżeniowy. W niektórych modelach znajdziesz opcje kalibracji. iPhone’y nie oferują bezpośredniego dostępu do ustawień czujnika, ale restart telefonu często pomaga.
„Tryb kieszeniowy” w niektórych telefonach może interferować z czujnikiem podczas rozmów. Wyłącz go tymczasowo i sprawdź, czy to pomogło. Możesz też pobrać aplikację „Sensor Test” ze sklepu, która pokaże, czy czujnik w ogóle reaguje.
Tymczasowe rozwiązania na czas do naprawy
Jeśli naprawa musi poczekać, masz kilka opcji. Używaj zestawu słuchawkowego – przewodowego lub Bluetooth. Ekran nie będzie się wygaszał, ale przynajmniej go nie dotkniesz policzkiem.
Możesz też ręcznie blokować ekran przyciskiem zasilania po odebraniu połączenia. To niewygodne, ale działa. Niektóre aplikacje jak „Proximity Service” potrafią zastąpić działanie czujnika, używając innych sensorów telefonu.
Diagnostyka profesjonalna
W serwisie technik użyje kodów serwisowych do dokładnego testu czujnika. Sprawdzi też fizyczne połączenie z płytą główną i zmierzy parametry elektryczne. Czasem wystarczy ponowna kalibracja, czasem konieczna jest wymiana całego modułu.
W iGen przy ul. Fabrycznej 1 w Lublinie diagnostyka jest bezpłatna. Koszt ewentualnej naprawy zależy od modelu – zwykle 100-300 zł z częściami i montażem.
FAQ – Częste pytania
Czujnik nie działa tylko w WhatsApp. Dlaczego?
Sprawdź uprawnienia aplikacji. WhatsApp może nie mieć dostępu do czujnika. Wejdź w ustawienia aplikacji i przyznaj wszystkie wymagane uprawnienia.
Czy mogę używać telefonu bez działającego czujnika?
Tak, ale będzie to niewygodne. Polecamy korzystanie z zestawu słuchawkowego lub szybką naprawę czujnika.
Czy mogę wyłączyć czujnik zbliżeniowy całkowicie?
W niektórych telefonach tak, ale nie polecamy tego rozwiązania. Lepiej naprawić czujnik niż borykać się z przypadkowymi dotknięciami podczas każdej rozmowy.
Czujnik przestał działać po upadku telefonu. Czy to związane?
Bardzo prawdopodobne. Upadek mógł uszkodzić czujnik lub przerwać jego połączenie z płytą główną. Wymaga to diagnostyki w serwisie.



