Dlaczego telefon nie łapie zasięgu?

Moment, gdy telefon pokazuje „brak zasięgu” potrafi być naprawdę frustrujący. Szczególnie gdy czekasz na ważny telefon albo musisz pilnie zadzwonić. Problem może pojawić się nagle, nawet w miejscach gdzie zwykle nie było problemu z brakiem zasięgu. Zanim jednak udasz się do serwisu, warto wypróbować kilka bezpiecznych sposobów.

Restart telefonu – najprostsze i najbezpieczniejsze rozwiązanie.

Restart to podstawowa metoda rozwiązywania problemów z telefonem. Jest całkowicie bezpieczna i często skuteczna. Podczas restartu telefon odświeża połączenie z siecią komórkową i resetuje tymczasowe błędy.

Jak zrestartować telefon? Na iPhone wystarczy przytrzymać przycisk boczny, przesunąć suwak wyłączania i poczekać 30 sekund przed ponownym włączeniem. Na Androidach przytrzymaj przycisk zasilania i wybierz „Restart”. To proste i bezpieczne działanie, które warto wypróbować jako pierwsze.

Tryb samolotowy – szybka metoda odświeżenia połączenia.

Włączenie i wyłączenie trybu samolotowego to bezpieczny sposób na zresetowanie modułu sieci. Włącz tryb samolotowy w ustawieniach lub szybkim menu, odczekaj około 30 sekund i wyłącz go. Telefon automatycznie wyszuka dostępne sieci i spróbuje się połączyć.

Ta metoda jest szczególnie pomocna po wyjściu z miejsc bez zasięgu, jak windy czy parkingi podziemne. Jest szybka, bezpieczna i nie wymaga restartowania całego systemu.

Sprawdzenie karty SIM.

Jeśli podejrzewasz problem z kartą SIM, możesz ją delikatnie wyjąć używając narzędzia dołączonego do telefonu. Sprawdź wizualnie, czy karta nie jest uszkodzona: pęknięta lub wygięta. Jeśli wszystko wygląda dobrze, włóż ją z powrotem, upewniając się, że jest prawidłowo osadzona.

W przypadku widocznych zabrudzeń na złotych stykach, lepiej udać się do operatora po nową kartę. Samodzielne czyszczenie może przynieść więcej szkody niż pożytku.

Ręczny wybór sieci operatora

W ustawieniach telefonu możesz przełączyć wybór sieci z automatycznego na ręczny. To bezpieczna operacja, która czasem rozwiązuje problem. W iPhone znajdziesz to w Ustawienia > Sieć komórkowa > Wybór sieci. W Androidach szukaj w ustawieniach sieci mobilnych.

Po wyłączeniu automatycznego wyboru zobaczysz listę dostępnych operatorów. Wybierz swojego operatora z listy i poczekaj na połączenie.

Sprawdzenie aktualizacji systemu

Czasem problemy z zasięgiem wynikają z błędów w oprogramowaniu. Sprawdź, czy nie ma dostępnych aktualizacji systemu. W iPhone wejdź w Ustawienia > Ogólne > Uaktualnienie. W Androidach szukaj w ustawieniach systemu.

Aktualizacje często zawierają poprawki błędów związanych z łącznością. Pamiętaj o wykonaniu kopii zapasowej przed aktualizacją.

Sprawdzenie trybu sieci

Upewnij się, że telefon ma włączoną obsługę wszystkich dostępnych sieci (2G/3G/4G/5G). W ustawieniach sieci mobilnej sprawdź, czy nie masz ograniczonego trybu tylko do starszych technologii. To może być przyczyną słabego zasięgu w niektórych lokalizacjach.

Weryfikacja lokalizacji i akcesoriów

Problem może nie leżeć w telefonie. Grube betonowe ściany, metalowe konstrukcje czy piwnice naturalnie blokują sygnał. Sprawdź, czy problem występuje też w innych miejscach.

Niektóre etui, szczególnie te z metalowymi elementami, mogą osłabiać sygnał. Spróbuj zdjąć etui i sprawdzić, czy zasięg się poprawia.

Kiedy udać się do serwisu?

Jeśli powyższe metody nie pomogły, może to oznaczać problem sprzętowy. Sygnały ostrzegawcze to:

• Problem pojawił się po upadku telefonu
• Brak zasięgu w miejscach, gdzie inni go mają
• Telefon bardzo szybko rozładowuje się szukając sieci
• Problem dotyczy też WiFi i Bluetooth

W serwisie iGen przy ul. Fabrycznej 1 w Lublinie oferujemy szybką diagnostykę. Nasi specjaliści sprawdzą, czy problem wymaga naprawy i przedstawią dokładną wycenę.

FAQ – Najczęściej zadawane pytania.